Politica di restituzione e rimborso

Politica di ritorno

Ultimo aggiornamento: 17 maggio 2020

Grazie per aver acquistato su loomjet.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi. 

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti che hai acquistato con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni.

Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente politica di restituzione e rimborso:

  • Voi indica la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

  • Azienda (indicato come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a ghayat llc, 2803 Philadelphia Pike.

  • Servizio fa riferimento al sito web.

  • Sito web si riferisce a loomjet, accessibile da https://loomjet.com/

  • Merce si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

  • Ordini indica una richiesta da parte tua di acquistare merci da noi.

I tuoi diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 3 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 3 giorni dalla data in cui Lei ha ricevuto la Merce o in cui un terzo da Lei nominato, che non sia il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita. Puoi informarci della tua decisione tramite:

  • Via e-mail: info@loomjet.com

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché la merce possa essere restituita, assicurati che:

  • I Beni sono stati acquistati negli ultimi 3 giorni
  • Le merci sono nella confezione originale

I seguenti Beni non possono essere restituiti:

  • La fornitura di Beni confezionati su Vostra specifica o chiaramente personalizzati.
  • La fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o dove la data di scadenza è scaduta.
  • La fornitura di Beni che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
  • La fornitura di Beni che, dopo la consegna, sono, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

L'utente è responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi. È necessario inviare la merce al seguente indirizzo:

2803 Filadelfia Pike Suite B #437
DELAWARE, Stati Uniti

Non possiamo essere ritenuti responsabili per Merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Consigliamo quindi un servizio di posta assicurata e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso ricevuta.

I regali

Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i Beni non erano contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore si è fatto spedire l'Ordine per dartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:

  • Via e-mail: info@loomjet.com